Hello There, Guest!

12-01-2012, 08:34 PM | Post: #1
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
Click to fast track to your preferred language:

ENGLISH | GERMAN | FRENCH | SPANISH | ITALIAN | DUTCH
POLISH | PORTUGUESE | RUSSIAN | TURKISH


[Image: BFP4F---Unified-Currency_en.jpg]



Introducing Play4Free Funds


On January 18, 2012, your Battlefunds were converted into a new common currency - called Play4Free Funds. So from now on, you will use the same funds in Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free and Lord of Ultima. Below you'll find an FAQ that we hope will answer all questions or concerns you might have.



Why one unified currency?
One single currency was created when we noticed that many of our players enjoyed several of the Play4Free games and a conversion would therefore greatly simplify their experience when purchasing currency.

What is the name of the unified currency?
The new currency will be called Play4Free Funds (commonly referred to as Funds).

Which games will be affected by the currency change?
The following games will have their currency converted to Funds:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

When will the conversion take place?
The conversion will take place on January 18 for all three games.

How will the conversion affect me?
If you have currency in any of the games above you will receive a message upon logging in informing you about the change after it have taken place. The total of your account will then have been converted into Funds.

Will I not be able to buy Battlefunds/Diamonds anymore?
No, the new currency will be Play4Free Funds.

How do I buy currency in the game?
Buying currency in the game is easy and quick. Just login to the game of your choice, click on the Store, click "Get Funds" and then follow the instructions.

Which purchasing methods are available?
You can use a variety of payment methods to buy Funds. These vary from country to country, and from game to game, but at a minimum you can use a Credit Card and Paypal.

Will the purchasing methods change in my game?
The purchasing methods will not change, you will still be able to purchase in game currency as you've always done before, using the same payment methods as always.

What is the conversion rate for the different games?
The conversion rate for the different Play4Free games is as follows:
Battlefield Play4Free: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 Diamond = 8,4 Play4Free Funds

Will you change prices of items in the store when doing the conversion?
Yes, some price changes will be made in the games, however these will only be minor tweaks and not entire pricing scale changes.

Will code redemption be affected by the currency change?
Code redemption will not be affected by the currency change. Any active codes that you have received, for real currency, will work after the launch as well.

I’ve registered to a new game but I can’t see my Funds on that account?
If you have Funds that are not visible on your new account, log in to the website where you had your currency prior to the change and then login to your newly registered website again. For example – you had Diamonds in Lord of Ultima prior to the conversion and have, post conversion, registered to Battlefield Heroes but don’t see any Funds on your account. Log in to your Lord of Ultima account and then proceed to login again on Battlefield Heroes – Funds should now be visible on that account as well.

Will you be contacting players to let them know about the change?
Before the change we will be informing players about it using banners on the site, writing about it on our forums, have this FAQ available for everyone to read and we will also be sending out an email to all our existing players.

Who can I talk to about the change?
If you still have questions after reading the above then you can always post in our Forums asking our Community team, they will be happy to answer you.

If you wish to contact our Customer Support please visit the Help section and click “Need more assistance to find a solution?”.



We hope you will enjoy, and explore, the new possibilities with the unified currency.

Quote
12-01-2012, 08:43 PM | Post: #2
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
[Image: BFP4F---Unified-Currency_de.jpg]



Die Play4Free Funds


Am 18. Januar 2012 werden deine Battlefunds in eine neue gemeinsame Währung konvertiert - die Play4Free Funds. Von nun an kannst du also dieselbe Währung in Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free und Lord of Ultima verwenden. Unten findest du ein FAQ, das hoffentlich alle Fragen oder Bedenken beantwortet.



Warum eine gemeinsame Währung?
Als uns auffiel, dass viele unserer Spieler in mehreren Play4Free-Spielen aktiv sind, erstellten wir eine gemeinsame Währung. Die Umstellung wird den Kauf von Ingame-Währung enorm vereinfachen.

Wie heißt die gemeinsame Währung?
Die neue Währung wird Play4Free Funds heißen (abgekürzt "Funds").

Welche Spiele sind von der Währungsumstellung betroffen?
Die Währung folgender Spiele wird auf Funds umgestellt:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

Wann findet die Umstellung statt?
Die Umstellung wird für alle drei Spiele am 18. Januar stattfinden.

Welche Auswirkungen hat die Umstellung für mich?
Wenn du in einem der oben genannten Spiele Währung besitzt, erhältst du nach der Umstellung bei der Anmeldung eine Nachricht, die dich darüber informiert, dass sie stattgefunden hat. Dein Konto-Guthaben ist dann bereits auf Funds umgestellt worden.

Kann ich keine Battlefunds/Diamonds mehr kaufen?
Nein, Play4Free Funds wird die neue Währung sein.

Wie kaufe ich im Spiel Währung?
Die Ingame-Währung kann leicht und schnell gekauft werden. Melde dich einfach beim Spiel deiner Wahl an, klicke auf den Shop, klicke auf "Funds kaufen" und folge den Anweisungen.

Welche Kaufmethoden gibt es?
Für den Kauf von Funds steht eine Vielzahl von Methoden zur Verfügung. Diese variieren von Land zu Land und von Spiel zu Spiel. Kreditkarte und PayPal stehen jedoch mindestens zur Verfügung.

Werden sich die Kaufmethoden in meinem Spiel ändern?
Die Kaufmethoden werden sich nicht ändern. Du kannst weiterhin wie gewohnt Ingame-Währung kaufen - mit denselben Bezahlmethoden wie bisher.

Wie sieht die Umrechnungsrate für die verschiedenen Spiele aus?
Die Umrechnungsrate für die verschiedenen Play4Free-Spiele sieht wie folgt aus:
Battlefield Play4Free: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 Diamant = 8,4 Play4Free Funds

Werden sich die Objektpreise im Shop bei der Umstellung ändern?
Ja, in den Spielen wird es einige Preisänderungen geben. Dabei wird es sich jedoch um kleinere Anpassungen handeln, nicht um Änderungen des gesamten Preisgefüges.

Wird die Code-Einlösung von der Währungsumstellung betroffen sein?
Die Code-Einlösung ist von der Währungsumstellung nicht betroffen. Sämtliche aktiven Codes, die du für echte Währung erhalten hast, werden auch nach dem Launch funktionieren.

Ich habe mich bei einem neuen Spiel registriert, aber auf diesem Konto werden meine Funds nicht angezeigt.
Wenn du Funds hast, die in deinem neuen Konto nicht angezeigt werden, melde dich auf der Website an, auf der du vor der Umstellung über Währung verfügtest, und melde dich dann erneut auf deiner neu registrierten Website an. Beispiel: Du hattest vor der Umstellung in Lord of Ultima Diamanten, hast dich nach der Umstellung bei Battlefield Heroes registriert und siehst nun keine Funds auf deinem Konto. Melde dich bei deinem Lord of Ultima-Konto an und melde dich dann erneut bei Battlefield Heroes an. Deine Funds sollten nun auch auf diesem Konto angezeigt werden.

Werden die Spieler bezüglich der Umstellung kontaktiert?
Vor der Änderung werden wir mit Bannern auf der Site darüber informieren, in unseren Foren darüber berichten, den Spielern dieses FAQ zur Verfügung stellen und zudem allen bestehenden Spielern eine E-Mail senden.

Mit wem kann ich über die Umstellung reden?
Wenn du nach der Lektüre der Informationen oben noch Fragen hast, kannst du unser Community-Team jederzeit über unsere Foren anschreiben. Es wird dir gerne antworten.

Wenn du dich an unseren Kundendienst wenden möchtest, klicke bitte im Hilfe-Abschnitt auf "Brauchst du weitere Unterstützung, um eine Lösung zu finden?".



Wir hoffen, dass du die neuen Möglichkeiten der gemeinsamen Währung genießen und erkunden wirst.

Quote
12-01-2012, 08:43 PM | Post: #3
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
[Image: BFP4F---Unified-Currency_fr.jpg]



Introduction des Play4Free Funds


Le 18 janvier 2012, vos Battlefunds vont être convertis en une monnaie unique : les Play4Free Funds. À compter de ce jour, vous utiliserez les Funds dans Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free et Lord of Ultima. Vous trouverez ci-dessous notre FAQ qui, nous l'espérons, répondra à toutes vos questions et interrogationns.



Pourquoi créer une monnaie unique ?
Nous avons décidé de créer une monnaie unique car nous nous sommes aperçus que la plupart de nos joueurs s'adonnaient à plusieurs jeux Play4Free. La monnaie unique va considérablement simplifier la jouabilité et l'achat de monnaie.

Quel sera le nom de la monnaie unique ?
La nouvelle monnaie sera baptisée "Play4Free Funds" (souvent abrégée en "Funds").

Quels jeux vont être affectés par le changement de monnaie ?
La monnaie des jeux suivants va être convertie en Funds :
- Battlefield Heroes
- Battlefield Play4Free
- Lord of Ultima

Quand va avoir lieu la conversion ?
La conversion va débuter le 18 janvier pour les trois jeux.

Comment va se dérouler la conversion ?
Si vous possédez de la monnaie dans l'un des jeux susmentionnés, vous allez recevoir un message d'information lors de votre première connexion consécutive au changement. Le total de votre compte aura alors été converti en Funds.

Pourrai-je encore acheter des Battlefunds/Diamonds ?
Non, la nouvelle monnaie sera le Play4Free Fund pour tous.

Comment acheter de la monnaie de jeu ?
Il est facile et rapide d'acquérir de la monnaie dans le jeu. Connectez-vous au jeu de votre choix, cliquez sur "Boutique", puis sur "Acheter Funds" et suivez les instructions.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous pouvez acquérir des Funds à l'aide de divers modes de paiement. Ils peuvent varier d'un pays ou d'un jeu à l'autre, mais vous avez toujours la possibilité de payer par carte de crédit ou via Paypal.

Le mode de paiement risque-t-il de changer pour mon jeu ?
Le mode de paiement ne changera pas, vous pourrez toujours acheter votre monnaie de jeu à l'aide du même mode de paiement.

Quel est le taux de conversion pour les différents jeux ?
Le taux de conversion pour les différents jeux Play4Free est le suivant :
Battlefield Play4Free : 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes : 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima : 1 Diamond = 8,4 Play4Free Funds

Les prix des objets de la boutique vont-ils changer lors de la conversion ?
En effet, certains ajustements seront effectués, mais il ne s'agira que de légères retouches, il n'est pas question de remettre en cause l'intégralité du système.

Le changement de monnaie va-t-il avoir un impact sur les codes de validation ?
Les codes de validation ne seront pas impactés par le changement de monnaie. Tout code actif que vous auriez reçu concernant de l'argent réel restera valable après le changement.

Je me suis inscrit(e) à un nouveau jeu mais je ne vois pas mes Funds sur le compte correspondant. Pourquoi ?
Si vos Funds ne sont pas visibles sur votre nouveau compte, connectez-vous au site où vous possédiez votre monnaie avant le changement, puis connectez-vous une nouvelle fois au nouveau site. Par exemple : – vous aviez des Diamonds dans Lord of Ultima avant la conversion et vous vous êtes inscrit(e) à Battlefield Heroes après la conversion, mais vous ne voyez aucun Fund sur votre compte. Dans ce cas, connectez-vous d'abord à votre compte Lord of Ultima, puis reconnectez-vous à Battlefield Heroes – vos Funds devraient apparaître également sur ce compte.

Allez-vous contacter les joueurs pour les informer avant le changement ?
Avant le changement, nous vous informerons par le biais de bannières sur le site, de messages sur nos forums et via notre FAQ. Enfin, nous enverrons un e-mail à tous nos joueurs.

À qui puis-je demander des renseignements sur le changement ?
Si vous avez encore des questions malgré les informations ci-dessus, vous pouvez publier un message sur notre Forum et notre équipe dédiée à la communauté vous répondra avec plaisir.
Si vous souhaitez contacter notre Service clientèle, rendez-vous dans la section Aide et cliquez sur “Besoin d'aide ?”.



Nous espérons que vous apprécierez la monnaie unique et que vous profiterez des nouvelles possibilités qu'elle vous offre.

Quote
12-01-2012, 08:43 PM | Post: #4
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
[Image: BFP4F---Unified-Currency_es.jpg]



Os presentamos los Play4Free Funds.


El 18 de enero de 2012, tus Battlefunds se convirtieron a una nueva divisa unificada llamada Play4Free Funds. En lo sucesivo, emplearás los mismos Funds para Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free y Lord of Ultima. A continuación te ofrecemos una sección de FAQ, que esperamos que dé respuesta a todas las dudas o preguntas que puedan surgirte.



¿Cuál es la razón de adoptar una divisa unificada?
Cuando advertimos que muchos de los jugadores disfrutaban jugando a varios juegos Play4Free y que una conversión de divisa simplificaría enormemente el proceso de adquirir la propia divisa.

¿Cómo se llama la divisa unificada?
La nueva divisa se llamará Play4Free Funds (aunque generalmente nos referiremos a ella simplemente como "Funds").

¿A qué juegos afectará el cambio de divisa?
Estos son los juegos que verán su divisa convertida en Funds:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

¿Cuándo se va a producir la conversión?
La conversión de divisa para estos tres juegos tendrá lugar el 18 de enero.

¿Cómo me va a afectar la conversión?
Si cuentas con divisas de cualquiera de los juegos anteriormente mencionados, al iniciar sesión recibirás un mensaje que te informará del cambio, una vez se haya producido. A continuación, se convertirá la totalidad de tu cuenta a Funds.

¿Ya no podré comprar más Battlefunds/Diamonds?
No, los Play4Free Funds serán la nueva divisa.

¿Cómo compro la divisa en el juego?
Adquirir divisas en un juego es fácil y rápido. Basta con iniciar sesión en el juego que prefieras, hacer clic en la Tienda, hacer clic en "Conseguir Funds" y seguir las instrucciones que se te muestren en pantalla.

¿Qué métodos de compra tengo a mi disposición?
Hay varios métodos de pago que puedes utilizar para comprar Funds. Los métodos varían según el país y el juego pero, como mínimo, siempre tendrás la posibilidad de pagar mediante tarjeta de crédito o PayPal.

¿Van a cambiar los métodos de compra de mi juego?
Los métodos de compra no van a variar, y seguirás pudiendo adquirir la divisa desde el propio juego como hasta ahora, usando los mismos métodos de pago de siempre.

¿Cuál es el tipo de conversión para cada juego?
Los tipos de conversión para los diversos juegos Play4Free son los siguientes:
Battlefield Play4Free: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 Diamond = 8,4 Play4Free Funds

¿Vais a cambiar los precios de los artículos de la tienda al hacer la conversión?
Sí, cambiaremos algunos de los precios de las tiendas de los juegos, aunque solo se tratará de pequeños ajustes, no de cambios que afecten a toda la escala de precios.

¿Va a afectar el cambio de divisa al canje de códigos?
El cambio de divisa no afecta al canje de códigos. Cualquier código activo que hayas recibido a cambio de dinero real seguirá siendo válido tras el lanzamiento.

Me he registrado para jugar a otro juego, pero mis Funds no aparecen en esa cuenta.
Si tienes Funds pero no aparecen en tu nueva cuenta, inicia tu sesión en la Web en la que tenías las divisas antes de la conversión y, a continuación, inicia sesión en la Web en la que te acabes de registrar. Así, por ejemplo, supongamos que tenías Diamonds de Lord Ultima antes de la conversión y, tras ella, te has registrado para jugar a Battlefield Heroes, pero no ves tus Funds en esa cuenta. Deberás iniciar sesión con tu cuenta de Lord of Ultima, para luego volver a iniciar sesión con tu cuenta de Battlefield Heroes. Al hacerlo, tus Funds deberían aparecer en esta última.

¿Vais a contactar con los jugadores para informarles sobre el cambio?
Antes de realizar la conversión, informaremos a los jugadores mediante banners en el portal, publicaremos mensajes en los foros, añadiremos estas FAQ para que los jugadores puedan consultarlas y reenviarlas, y enviaremos correos electrónicos a todos los jugadores.

¿Con quién puedo hablar para informarme sobre el cambio?
Si tras leer estas FAQ aún tienes alguna pregunta, puedes publicar un mensaje en nuestros foros transmitiendo tus dudas a nuestro equipo de Comunidad. Ellos estarán encantados de responderte.
Si deseas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, visita la sección de Ayuda y haz clic en “¿Necesitas más ayuda para dar con una solución?”.



Esperamos que explores las nuevas posibilidades que te brinda la nueva divisa unificada y disfrutes de ellas.

Quote
12-01-2012, 08:44 PM | Post: #5
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
[Image: BFP4F---Unified-Currency_it.jpg]



Ti presentiamo i Play4Free Funds


Il 18 gennaio 2012 i tuoi Battlefund saranno convertiti in una nuova valuta comune, chiamata Play4Free Funds. Da quel momento in poi userai la stessa valuta su Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free e Lord of Ultima. In basso troverai delle FAQ che, speriamo, possano rispondere a tutti i tuoi possibili dubbi o domande.



Perché una valuta unica?
Ci siamo resi conto che molti dei nostri giocatori si divertivano con più di un gioco Play4Free, per questo abbiamo pensato che una conversione avrebbe semplificato considerevolmente l’acquisto della valuta e ne abbiamo creata una unica.

Come si chiama la valuta unica?
La nuova valuta si chiamerà Play4Free Funds (chiamata comunemente Funds).

A quale giochi interesserà il cambio di valuta?
La valuta dei seguenti giochi verrà convertita in Funds:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

Quando avverrà questa conversione?
La conversione avverrà il 18 gennaio per tutti e tre i giochi.

Che conseguenze ci saranno dopo la conversione?
Se possiedi la valuta di uno dei nostri giochi sopraindicati, quando accederai al gioco riceverai un messaggio sulle modifiche effettuate. Il totale sul tuo account sarà stato convertito in Funds.

Non potrò più acquistare Battlefund/Diamanti?
No, la nuova valuta sarà Play4Free Funds.

Come faccio ad acquistare la valuta del gioco?
Acquistare la valuta in gioco è facile e veloce. Basta accedere al gioco che preferisci, cliccare sullo Store, cliccare su "Ottieni Funds" e seguire le istruzioni.

Quali sono le modalità d'acquisto disponibili?
Puoi usare tantissime modalità di pagamento per acquistare Funds. Queste variano da paese a paese e da gioco a gioco, ma potrai comunque pagare tramite carta di credito e Paypal.

Cambieranno le modalità d'acquisto nel gioco?
Le modalità d'acquisto non cambieranno. Potrai continuare ad acquistare la valuta del gioco come hai sempre fatto, utilizzando le stesse modalità di pagamento.

Qual è il costo di conversione per i vari giochi?
Il costo della conversione per i vari giochi Play4Free è il seguente:
Battlefield Play4Free: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 Diamante = 8,4 Play4Free Funds

Cambieranno i prezzi degli oggetti dello Store al momento della conversione?
Sì, ci saranno delle modifiche dei prezzi dei giochi, ma si tratterà di quantità minime e non di cambiamenti considerevoli.

Il codice di riscatto del codice subirà delle modifiche dovute al cambio di valuta?
Il cambio di valuta non avrà conseguenze sul riscatto del codice. Ogni codice attivo che hai ricevuto, in cambio di valuta reale, continuerà a essere valido.

Mi sono registrato a un nuovo gioco, ma non riesco a vedere i miei Funds sull'account.
Se hai Funds che non sono riconosciuti dal tuo nuovo account, accedi al sito web dove avevi la tua valuta prima del cambio, e poi accedi di nuovo al sito web dove ti sei appena registrato. Per esempio, mettiamo che avevi dei Diamanti su Lord of Ultima prima della modifica e, dopo esserti registrato su Battlefield Heroes dopo la conversione, non vedi nessun Funds sul tuo account. Accedi al tuo account di Lord of Ultima e successivamente accedi di nuovo a Battlefield Heroes: i Funds dovrebbero essere visibili anche su quell'account.

I giocatori verranno contattati e informati di questo cambio?
Prima che il cambio verrà effettuato, i giocatori saranno informati mediante i banner sul sito, i nostri forum e le FAQ accessibili a tutti. Inoltre verranno inviate delle e-mail a tutti i giocatori.

A chi posso rivolgermi per avere informazioni su questo cambio?
Se hai ulteriori domande, puoi sempre scrivere sui nostri forum contattando la squadra Community che sarà felice di aiutarti.
Se desideri contattare il nostro Supporto Clienti, visita la sezione Aiuto e clicca su "Hai bisogno di ulteriore assistenza per risolvere il problema?".



Ci auguriamo che apprezzerai e scoprirai le nuove possibilità della valuta unificata.

Quote
12-01-2012, 08:44 PM | Post: #6
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
[Image: BFP4F---Unified-Currency_nl.jpg]



Even voorstellen... Play4Free Funds


Op 18 januari 2012 zijn je Battlefunds geconverteerd naar één gemeenschappelijke valuta: Play4Free Funds. Dus vanaf nu gebruik je dezelfde Funds in Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free en Lord of Ultima. Hieronder vind je een FAQ waarin hopelijk al je vragen worden beantwoord.



Waarom één uniforme valuta?
Er is één valuta in het leven geroepen toen we erachter kwamen dat veel van onze spelers meerdere Play4Free-games speelden. Een conversie zou de aanschaf van valuta daarom aanzienlijk vereenvoudigen.

Hoe heet de uniforme valuta?
De nieuwe valuta heet Play4Free Funds (normaal Funds genoemd).

Van welke games worden de valuta gewijzigd?
De valuta van de volgende games worden geconverteerd naar Funds:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

Wanneer vindt de conversie plaats?
De conversie vindt voor alle drie games plaats op 18 januari.

Wat merk ik van de conversie?
Als je saldo hebt in een van de bovenstaande games, ontvang je na het aanmelden een bericht met informatie over de verandering (nadat deze heeft plaatsgevonden). Het totaal van je account is dan geconverteerd naar Funds.

Kan ik geen Battlefunds/Diamonds meer kopen?
Nee, de nieuwe valuta heet Play4Free Funds.

Hoe koop ik valuta in het spel?
Je kunt snel en eenvoudig valuta in het spel kopen. Meld jezelf aan bij een spel naar keuze, klik op de winkel, klik op ''Funds kopen" en volg daarna de instructies.

Welke bestelmethoden zijn beschikbaar?
Je kunt het saldo verhogen via diverse betalingsmethoden. Deze methoden verschillen per land en per spel, maar je kunt in ieder geval gebruikmaken van een creditcard en PayPal.

Veranderen de bestelmethoden in mijn spel?
De bestelmethoden worden niet gewijzigd. Je kunt nog altijd in-game valuta kopen zoals voorheen, met dezelfde betalingsmethoden als voorheen.

Wat is de conversiekoers voor de verschillende games?
De conversiekoers voor de verschillende Play4Free-games is als volgt:
Battlefield Play4Free: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 Diamond = 8,4 Play4Free Funds

Veranderen jullie tijdens de conversie de prijzen van items in de winkel?
Ja, sommige games krijgen te maken met prijswijzigingen. Het gaat echter om kleine aanpassingen; het is niet zo dat het hele systeem overhoop wordt gegooid.

Heeft de valutawijziging invloed op verzilverde codes?
De valutawijziging heeft geen invloed op verzilverde codes. Alle actieve codes die je voor echte valuta hebt ontvangen, blijven ook na de introductie werken.

Ik heb me geregistreerd voor een nieuw spel, maar ik zie mijn Funds niet op het bijbehorende account?
Als je Funds hebt die niet zichtbaar zijn op je nieuwe account, meld je jezelf aan op de website waarop je de valuta vóór de wijziging had. Daarna meld je jezelf opnieuw aan bij de nieuw geregistreerde website. Voorbeeld: stel dat je vóór de conversie Diamonds in Lord of Ultima had. Je hebt jezelf na de conversie geregistreerd bij Battlefield Heroes, maar je ziet geen Funds op je account. Meld jezelf aan op je Lord of Ultima-account en meld jezelf opnieuw aan bij Battlefield Heroes. De Funds moeten nu ook op dat account zichtbaar zijn.

Nemen jullie contact op met de spelers om ze te informeren over de verandering?
Vóór de verandering geven wij spelers informatie via banners op de site, berichten op onze forums, deze FAQ voor iedereen en een e-mail aan al onze bestaande spelers.

Met wie kan ik over de verandering praten?
Als je na het lezen van bovenstaande nog steeds vragen hebt, kun je op onze forums altijd vragen stellen aan ons communityteam – wij helpen je graag verder.
Als je contact wilt opnemen met onze klantenservice, bezoek je de sectie Help en klik je op “Meer hulp nodig om een oplossing te vinden?”



We wensen je veel plezier met de nieuwe mogelijkheden van de uniforme valuta.

Quote
12-01-2012, 08:44 PM | Post: #7
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
[Image: BFP4F---Unified-Currency_pl.jpg]



Przedstawiamy Play4Free Funds


Dnia 18 stycznia 2012 r., twoje punkty Battlefunds zostały wymienione na nową wspólną walutę –Play4Free Funds. Od dzisiaj będziesz korzystać z tej samej waluty w grach Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free oraz Lord of Ultima. Poniżej znajdziesz Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ), które, jak mamy nadzieję, rozwieją wszystkie wątpliwości, jakie możesz mieć.



Dlaczego wprowadziliście jedną, wspólną walutę?
Wprowadziliśmy ujednolicenie waluty, gdy zauważyliśmy, że wielu naszych graczy gra jednocześnie w wiele gier z serii Play4Free. Doszliśmy do wniosku, że zmiana znacznie ułatwi dokonywanie zakupów.

Jak nazywa się ujednolicona waluta?
Nazwa nowej waluty to Play4Free Funds (Fundusze Play4Free)

Na jakie gry obejmie wymiana waluty?
Waluty z następujących gier zostaną wymienione na Play4Free Funds:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

Kiedy nastąpi wymiana waluty?
Wymiana dla wszystkich trzech gier nastąpi 18 stycznia 2012 r.

Jak wymiana waluty wpłynie na mnie?
Jeśli posiadasz walutę w którejkolwiek z wyżej wymienionych gier, po zalogowaniu się otrzymasz wiadomość z informacją o wymianie. Łączne środki twojego konta zostaną wymienione na Play4Free Funds.

Czy nie będę mógł kupować więcej punktów Battlefunds/Diamentów?
Nie, nową walutą są Play4Free Funds.

Jak mogę dokonać zakupu waluty w grze?
Zakup waluty w grze jest łatwy i wygodny. Zaloguj się do wybranej gry, przejdź do Sklepu, kliknij na "Doładuj konto " i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jakie metody płatności są dostępne?
Do zakupu Play4Free Funds możesz wykorzystywać różne sposoby płatności. Różnią się w zależności od kraju i gry, ale możesz liczyć min. na obsługę kart kredytowych , płatności za pomocą SMS oraz systemu Paypal.

Czy metody płatności w mojej grze zmienią się?
Sposoby płatności nie zmienią się i wciąż będziesz mógł kupować walutę w grze tak, jak wcześniej i z wykorzystaniem dotychczasowych sposobów płatności.

Jaki jest kurs wymiany nowej waluty?
Kurs wymiany dla poszczególnych gier Play4Free jest następujący:
Battlefield Play4Free: 1 punkt Battlefunds = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 punkt Battlefunds = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 Diament = 8,4 Play4Free Funds

Czy wymiana waluty wpłynie na ceny elementów dostępnych w sklepie?
Tak, przewidujemy pewne zmiany cen dla poszczególnych gier, jednakże będą to jedynie drobne poprawki, które nie wpłyną na ogólną ekonomię w grze.

Czy wymiana waluty wpłynie na wykorzystywanie kodów?
Wymiana waluty nie wpłynie na wykorzystywanie kodów. Wszelkie aktywne kody, jakich użyłeś wcześniej - będą działały także po premierze.

Zarejestrowałem się w nowej grze, ale nie widzę Play4Free Funds dla tego konta?
Jeśli posiadane Play4Free Funds nie są widoczne na twoim nowym koncie, zaloguj się na stronę, na której posiadałeś walutę przed zmianą, po czym zaloguj się ponownie na stronę z nową rejestracją. Na przykład - przed wymianą posiadałeś Diamenty w Lord of Ultima, lecz po zalogowaniu się do Battlefield Heroes po nastąpieniu wymiany, nie widzisz żadnych Play4Free Funds na tym koncie. Zaloguj się na swoje konto Lord of Ultima, a następnie zaloguj się ponownie do Battlefield Heroes - niewidoczne dotąd Play4Free Funds powinny pojawić się także na tym koncie.

Czy będziecie kontaktować się z graczami w celu poinformowania ich o zmianie?
Będziemy informować graczy przed wprowadzeniem zmiany za pośrednictwem bannerów na stronie, informacji na forach, a także poprzez udostępnienie wszystkim zainteresowanym niniejszych Najczęściej Zadawanych Pytań (FAQ) oraz wysyłanie wiadomości e-mail do wszystkich zarejestrowanych graczy.

Z kim mogę skontaktować się w sprawie zmiany?
W przypadku, gdyby po lekturze powyższych wątków masz dodatkowe pytania, możesz zawsze zamieścić zapytanie do członków Społeczności na jednym z naszych Forów. Z przyjemnością udzielą ci odpowiedzi.
Jeśli chcesz skontaktować się z Centrum Pomocy, prosimy o przejście do sekcji pomocy i kliknięcie na "Wciąż potrzebujesz pomocy?"



Mamy nadzieję, że nowa, wspólna waluta oraz wynikające z niej możliwości, przypadną ci do gustu.

Quote
12-01-2012, 08:45 PM | Post: #8
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
[Image: BFP4F---Unified-Currency_pt.jpg]



Apresentamos os Play4Free Funds


No dia 18 de janeiro de 2012, os teus Battlefunds vão ser convertidos numa nova moeda denominada Play4Free Funds. A partir de agora, vais poder usar a mesma moeda nos jogos Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free e Lord of Ultima. Abaixo vais encontrar um conjunto de FAQ que ajudam a esclarecer todas as dúvidas e preocupações que possas ter.



Porquê a utilização de uma moeda única?
Optámos por criar uma moeda única quando notámos que muitos dos nossos jogadores gostavam de vários jogos Play4Free, por isso a conversão vinha simplificar bastante a sua experiência no momento de comprar moeda.

Qual é o nome da moeda única?
A nova moeda vai chamar-se Play4Free Funds (geralmente identificada como Funds).

Que jogos vão ser afetados por esta alteração de divisa?
Os seguintes jogos terão a sua moeda convertida para Funds:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

Quando é que vai ser feita a conversão?
A conversão vai ser efetuada no dia 18 de janeiro para estes três jogos.

De que forma é que sou afetado pela conversão?
Se tens moeda num dos jogos referidos acima quando iniciares a sessão irás receber uma mensagem a informar sobre as alterações depois da sua aplicação. O total da tua conta terá então sido convertido para Funds.

Vou deixar de poder comprar Battlefunds/Diamonds?
Não, a nova moeda será Play4Free Funds.

Como é que compro moeda no jogo?
Comprar moeda no jogo é fácil e rápido. Basta iniciar a sessão no jogo escolhido, clicar na Loja, clicar em "Comprar Funds" e seguir as instruções apresentadas.

Quais são os métodos de compra disponíveis?
Podes recorrer a diferentes métodos de pagamento para comprares Funds. Podem existir diferenças nos métodos de acordo com cada país ou cada jogo, mas a possibilidade de recorrer ao cartão de crédito e Paypal é garantida.

Os métodos de compra vão mudar no meu jogo?
Os métodos de compra não vão ser alterados, continuas a poder comprar moeda no jogo tal como fazias antes, utilizando os mesmos métodos de pagamento.

Qual é a taxa de conversão para os diferentes jogos?
A taxa de conversão para os diferentes jogos Play4Free é a seguinte:
Battlefield Play4Free: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 Diamond = 8,4 Play4Free Funds

Vão alterar os preços dos elementos na loja quando fizerem a conversão?
Sim, vão ocorrer algumas alterações de preços nos jogos, contudo serão apenas um reflexo desta mudança e não alterações do nível de preços.

Os códigos de desconto vão ser afetados pela alteração da divisa?
Os códigos de desconto não vão ser afetados pela alteração da divisa. Quaisquer códigos ativos que tenhas recebido para moeda real, vão continuar a funcionar depois do lançamento da nova moeda.

Registei-me num jogo novo mas não consigo ver os meus Funds nessa conta?
Se tens Funds que não estão visíveis na tua nova conta, inicia sessão na página web onde tinhas a tua moeda antes da alteração e, em seguida, volta a iniciar sessão na página web onde acabaste de fazer o registo. Por exemplo – tinhas Diamonds do Lord of Ultima antes da conversão e registaste-te, depois da conversão, no Battlefield Heroes mas não vês os Funds na tua conta. Inicia sessão na tua conta de Lord of Ultima e depois volta a iniciar sessão no Battlefield Heroes – os Funds já devem ficar visíveis nessa conta.

Vão contactar os jogadores para informá-los sobre esta mudança?
Antes desta alteração, vamos informar os jogadores através de banners na página web, vamos escrever sobre isso nos nossos fóruns, disponibilizar uma FAQ para que todos possam ler e também vamos enviar um e-mail para todos os nossos jogadores.

Com quem posso falar sobre esta mudança?
Se ainda tiveres dúvidas depois de leres as respostas apresentadas acima, podes publicar uma mensagem nos nossos fóruns e perguntar à equipa da Comunidade, eles terão todo o gosto em ajudar.
Se pretenderes contactar o nosso Suporte ao Cliente, visita a secção de Ajuda e faz clique em “Precisas de mais ajuda para encontrar uma solução?”.



Esperemos que te divirtas e explores as novas possibilidades com a moeda única.

Quote
12-01-2012, 08:45 PM | Post: #9
Offline VitalBullet  Go to next Official Response...
[Image: BFP4F+-+Unified-Currency_RU.jpg]



Представляем Play4Free Funds


'18 января 2012 года ваши Battlefunds будут конвертированы в новую единую валюту – Play4Free Funds. С этого момента вы сможете использовать одну и ту же валюту в Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free и Lord of Ultima. Ниже вы найдете ответы на все интересующие вас вопросы.



Зачем нужна единая валюта?
Основной причиной создания единой валюты стал тот факт, что многие игроки одновременно играют в несколько игр Play4Free. Переход на новую валюту призван минимизировать неудобства при приобретении игровых средств.

Как называется единая валюта?
Новая валюта носит название Play4Free Funds (сокращенно Funds).

Какие игры затронет смена валюты?
Конвертация игровой валюты в Funds произойдет в следующих играх:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

Когда произойдет конвертация валюты?
Конвертация валюты во всех трех играх произойдет 18 января.

Как конвертация валюты повлияет на меня?
Если у вас есть средства в любой из вышеуказанных игр, при входе в игру вы получите уведомление об изменении валюты. Все имеющиеся на счету средства будут преобразованы в Funds.

Я не смогу больше приобретать Battlefunds/алмазы?
Нет. Новой валютой будут Play4Free Funds.

Как приобрести валюту в игре?
Приобрести игровую валюту очень просто: войдите в игру, откройте магазин, щелкните по надписи "Купить Funds" и следуйте инструкциям на экране.

Какие способы приобретения валюты существуют?
Существует множество способов оплаты при приобретении Funds. Способы варьируются в зависимости от страны и игры, но как минимум доступна оплата с помощью кредитной карты и системы Paypal.

Изменятся ли способы приобретения игровой валюты?
Способы приобретения останутся неизменными: вы сможете приобретать игровую валюту как и прежде, используя те же самые способы оплаты.

По какому курсу будет производиться конвертация валюты в разных играх?
Конвертация валюты в разных играх Play4Free будет производиться по следующему курсу:
Battlefield Play4Free: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 алмаз = 8,4 Play4Free Funds

Изменятся ли цены на игровые предметы при конвертации валюты?
Да, в играх изменятся цены на некоторые предметы. Однако изменения будут минимальными и не распространятся на все предметы.

Повлияет ли смена валюты на активацию кодов?
Смена валюты никак не повлияет на активацию кодов. Любые приобретенные вами ранее коды будут действовать и после перехода на новую валюту.

Мои Funds недоступны в новой игре после регистрации в ней. Что делать?
Если у вас есть Funds, но они недоступны в новой игре: войдите в свою учетную запись на сайте игры, в которой у вас были средства до смены валюты, а затем вновь войдите в систему на сайте новой игры. Пример: у вас были алмазы в Lord of Ultima до смены валюты. После смены валюты вы зарегистрировались в Battlefield Heroes, но ваши Funds в ней недоступны. Войдите в учетную запись Lord of Ultima, а затем повторно войдите в систему на сайте Battlefield Heroes. После выполнения этих действий ваши Funds станут доступны и в Battlefield Heroes.

Будете ли вы уведомлять игроков о смене валюты?
Прежде чем осуществить переход на новую валюту, мы будем информировать игроков об этом посредством баннеров на сайтах, уведомлений на форумах и публикации вопросов и ответов. Кроме того, мы вышлем электронное письмо с уведомлением всем нашим игрокам.

Куда можно обратиться по поводу смены валюты?
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете создать тему на наших форумах и обратиться к игровому сообществу, где сможете узнать всю необходимую информацию.
Если вы хотите обратиться в нашу службу поддержки, посетите раздел "Помощь" и щелкните по надписи "Нужна дополнительная помощь, чтобы найти решение?"



Надеемся, вы по достоинству оцените новые возможности, которые открывает перед вами единая валюта.

Quote
12-01-2012, 08:45 PM | Post: #10
Offline VitalBullet 
[Image: BFP4F---Unified-Currency_tr.jpg]



Play4Free Funds Nedir


18 Ocak 2012 itibariyle Battlefund'larınız Play4Free Funds adı verilen ortak bir varlık birimine dönüştürüldü. Yani bugünden itibaren Battlefield Heroes, Battlefield Play4Free ve Lord of Ultima'da aynı fund'ları kullanacaksınız. Aşağıda tüm soru ve endişelerinize yanıt vereceğini umduğumuz bir S.S.S. bölümü göreceksiniz.



Neden tek ortak varlık birimi?
Oyuncularımızın birçoğunun farklı Play4Free oyunlarını oynadığını fark edip tek bir varlık birimi geliştirdik ve bu nedenle gerçekleştirilen bir dönüşüm onların varlık birimi satın almalarını önemli ölçüde kolaylaştırdı.

Ortak varlık biriminin adı ne?
Yeni varlık birimine Play4Free Funds adı verilecektir (genel olarak Funds diye anılacaktır).

Varlık birimi değişikliğinden hangi oyunlar etkilenecek?
Aşağıdaki oyunlarda bulunan Funds dönüştürülecektir:
- Battlefield Play4Free
- Battlefield Heroes
- Lord of Ultima

Dönüşüm ne zaman gerçekleşecek?
Dönüşüm üç oyun için de 18 Ocak'ta gerçekleşecektir.

Dönüşüm beni nasıl etkileyecek?
Eğer yukarıdaki oyunların herhangi birinde varlık birimine sahipseniz giriş yaptığınız sırada size değişiklik yapıldıktan sonra bilgi veren bir mesaj alacaksınız. Ardından hesabınızın tamamı Funds'a dönüştürülecektir.

Artık Battlefunds/Diamonds satın alamayacak mıyım?
Hayır. Yeni varlık birimi Play4Free Funds olacaktır.

Yeni birimi oyunda nasıl satın alabilirim?
Oyunda varlık birimi satın almak kolay ve pratiktir. Dilediğiniz oyuna giriş yapıp Mağaza'ya tıklayın, ardından "Funds Al" öğesine tıklayıp talimatları izleyin.

Hangi satın alma yöntemleri kullanılabilir?
Funds satın almak için çeşitli ödeme yöntemleri kullanabilirsiniz. Bunlar ülkeden ülkeye ve oyundan oyuna değişebilir fakat en azından bir Kredi Kartı ve Paypal kullanabilirsiniz.

Oyunumdaki satın alma yöntemleri değişecek mi?
Satın alma yöntemleri değişmeyecektir. Daha önce kullandığınız ödeme yöntemlerini kullanarak oyun varlık birimi satın alabileceksiniz.

Farklı oyunlar için dönüştürme oranı nedir?
Farklı Play4Free oyunları için dönüşüm oranı aşağıdaki gibidir:
Battlefield Play4Free: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Battlefield Heroes: 1 Battlefund = 6 Play4Free Funds
Lord of Ultima: 1 Diamond = 8,4 Play4Free Funds

Dönüştürme işlemi yapılırken mağazadaki malzemelerin fiyatını değiştirecek misiniz?
Evet. Oyunlarda bazı fiyat değişiklikleri yapılacaktır, ancak bunlar çok ufak oynamalardan ibaret olup, genel fiyat çizelgesini etkilemeyecektir.

Kod bozdurma varlık birimi değişiminden etkilenecek mi?
Kod bozdurma, varlık birimi değişikliğinden etkilenmeyecektir. Gerçek para birimiyle almış olduğunuz her türlü aktif kod da kullanılabilecektir.

Yeni bir oyuna kaydoldum fakat o hesapta Fund'larımı göremiyorum. Neden olabilir?
Eğer hesabınızda görünür olmayan Fund'lara sahipseniz değişiklik yapılmadan önce Fund'a sahip olduğunuz web sitesine giriş yaptıktan sonra yeni kaydolduğunuz web sitesine tekrar giriş yapın. Örneğin: Dönüşümden önce Lord of Ultima'da Diamonds sahibiydiniz ve dönüşümden sonra Battlefield Heroes'a kaydoldunuz fakat hesabınızda herhangi bir Fund görünmüyor. Lord of Ultima'ya giriş yaptıktan sonra Battlefield Heroes'a da giriş yaparak devam edin. Bu işlemin ardından Fund'larınız o hesapta da görünür olacaktır.

Değişikliği bildirmek üzere oyuncularla temas kuracak mısınız?
Değişiklikten önce, sitedeki büyük başlıkları kullanarak, forumlarımıza yazarak, bu S.S.S. Bölümünü herkes için okunabilir yaparak ve mevcut tüm oyuncularımıza bir e-posta göndererek oyuncuları değişiklik hakkında bilgilendireceğiz.

Değişiklik konusunda kiminle konuşabilirim?
Yukarıda yazanları okuduktan sonra hâlâ sorunuz varsa Forumlarımızı kullanarak Topluluk ekibimizle temas kurabilirsiniz. Size yanıt vermek onları mutlu edecektir.
Eğer Müşteri Desteği ile temasa geçmek istiyorsanız lütfen Yardım kısmını ziyaret edip "Bir çözüm bulmak için daha fazla yardıma mı ihtiyacın var?" öğesine tıklayın.



Ortak varlık birimiyle yeni imkanların tadına varıp onları keşfedebileceğinizi umuyoruz.

Quote



Forum Jump:


WEB_PLAYER_PROFILE_ADD_TO_FRIENDS
WEB_PLAYER_PROFILE_REMOVE_FROM_FRIENDS
/en/ajax/checkFriendStatus
/en/ajax/friend
Battlefield Play4Free requires Windows XP or newer, sorry!
Please upgrade to Internet Explorer 5 or newer.
The 64bit version of Internet Explorer is not currently supported, please use the 32bit version.
Please upgrade to Firefox 1.5 or newer.
Please try Internet Explorer, Firefox or Chrome.
Battlefield Play4Free does not currently work with your browser.